Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Kredi kartına taksit yapmiyomusunuz
Cevap : yapiliyor
Soru : Bu ürünü biijon anahtari yerinede kulanabilirmiyiz bijonlari acarmi?
Cevap : Lastik bijonu diyorsanız kullanilmaz açmaz
Soru : Ürününüz Instagram hesabında 650 TL ama reklamdan sitenize yönlendirdiğinde 880 TL neden bu fiyat farklılığı anlayamadım
Cevap : Bizim,o,fiyata sattigimiz urun yok o gormus olduğunuz sahte dolandırıcıdir.
Soru : Instagram reklamlarında 650 TL gözüküyor ama siteye gelip de alışveriş eklediğin zaman 880 TL gözüküyor bu aradaki fark nedendir
Cevap : Başka satıcıları bızım ürünlere benzetip satış yapmış olabilir bu tür sahte reklamlar çok var dikkat ediniz.
Soru : Ptt kargo kredi kartı ile ödeme almıyor. Nakit ödeme yapmak zorundayız. Buna çözüm ne yapabilirim.
Cevap : Kredi kartı ile alan sadece aras kargo , o yüzden aras kargoyu seçiniz.