Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Arızalı çıkarsa iade yapabiliyormuyuz iade ve garanti koşulları nedir
Cevap : web sitesinde bakabilirsiniz
Soru : Merhaba hanği kargoyu kullanıyorsunuz
Cevap : ptt veya aras kargo
Soru : Merhaba, Garanti süresi ne kadar, Bu süre içinde sorun olursa izlenecek yol nedir , nereye başvuracagız? Alet parça tedariki gerekirse sağlanabilir mi?
Cevap : merhaba garanti süresi ürün bilgisinde yazmaktadır, ürünle ilgili sorunlar için bize ulaşabilir ve web sitemizde garanti koşullarına bakabilirsiniz
Soru : kolay gelsinöncelikle beni bagışlamanızı dilerim ben bu konuda acemi biri olarak soruyorum sizde 2 farlı model var bosch diğeri ekinler marka ekinler marka 4.6 hp bosch 3.5 ama bosch daha pahalı ben profosyonel degilim hangisini siparis vermem lazım yardimcı olurasız sevinirim
Cevap : Profesyonel değilseniz bütçenize uygun olanı seçiniz
Soru : Merhabalar, benzinli testerelerden öneriniz hangisidir.
Cevap : Hepsi ayni ozellikte fakat ekinler biraz daha kaliteli
Soru : Ekinler, Bosch ve Devalt testereleri start ve benzin pompaları metal mi yoksa plastik mi
Cevap : Plastik aksam, bazı kısımlarda metaldir.
Soru : Hayırlı işler. Sizin markanız olan benzinli testereye de diğer Bosch ve dewalt marka testereler için yaptığınız kampanya indirimini yapsanız da ekinler marka tesetereyi alsak . Böyle bir ihtimal var mı. Ürünü ona göre takip edelim.
Cevap : Evet yapabiliriz.
Soru : Bu üründe bize indirim yapabilirseniz sevinirim
Cevap : Ürün fiyatları indirimli olarak sunulmuştur. Artan fiyatlardan dolayı indirim bitmek üzere o yüzden bu fiyata almanız sizin için daha iyi olacaktır
Soru : Merhaba testere sayfanızda 3 tane testere var dewalt bosh ve kendi markanız bakıldığında bu 2 markanın özelliği aynı sizin markanız 4.6 hp gücünde ve 0.69lt depo hacmi var. Normal bahçe işleri kullanımı için firma olarak hangi ürünü tavsiye edersiniz
Cevap : Merhaba , bahçe kullanımları için 3 üde uygundur. Dilediğinizi alabilirsiniz.