Ürün Soru ve Cevapları (56)

• Soru : Makas acıklığı 40 mm 38 mm mi

  N** K**

  Cevap : 30 mm olarak biliniyor

  Soru : Sadece makas alabiliyor muyuz?

  Y** Ö**

  Cevap : Merhaba sadece makas satışı yok şuan

  Soru : Ekstra batarya alabiliyor muyuz ?

  B** S**

  Cevap : Merhaba, müşteri hizmetleri veya destek kısmına yazınız stokta var ise gönderilir

  Soru : Sipariş verdim ürün fiyatı 3200 benden 3459 TL kesildi sebebini öğrene bilirmiyim

  H** Z**

  Cevap : Taksitli alışveriş yaptıysanız bankabvade farki almıştır.

  Soru : Toplam kaç tane batarya var. Batarya da kaç tane pil bulunuyor.

  A** Ç**

  Cevap : 2 adet batarya var, batarya 5 veya 10 pil grubu oluyor bunların fabrikasyon çıkışına göre volt ve amper değerleri değişmektedir. Verilen vf değeri 58 olarak girilmektedir.

  Soru : Kapıda kontrol ederek teslim alıp parayı ödeme yapa biliyormuyuz. Kapıda Kart la ödeme yapılır mı.

  A** Ç**

  Cevap : Merhaba, evet kapıda ptt kontrollü kargo seçimi yaparak kontrol ederek alabilirsiniz. Ptt kontrollü de kredi kartı ödeme yoktur sadece nakite ödeme mevcuttur

  Soru : Merhaba garanti belgesi varmı servis hizmeti nerede veriliyor. Kayseri de var mı

  A** Ç**

  Cevap : merhaba garanti elektronik sistemde aktif ediliyor, servis hizmeti tüm türkiye gönderiliyor

  Soru : Takımı dal budama olarak alsak olmazmi

  A** Ç**

  Cevap : Sadece dal budama tekli satılmıyor

  Soru : Pala boyları nedir acaba

  H** A**

  Cevap : pala boyları yazmaktadır , 10 ve 15 cm

  Soru : Merhaba yağ koyma yeri varmı?

  A** M**

  Cevap : merhaba yok bu üründe, zincire kullanımdan önce yağ döküyorsunuz biraz otomatik yağlama yapmaktadır

  Soru : İki ürüne uzatma borusu uyumlu mu? Elinizde var mı fiyatı nedir

  N** G**

  Cevap : malesef bu ürüne uzatma borusu uyumlu değildir

  Soru : Dal Budama Testere Marka Bosch doru mi?

  H** B**

  Cevap : Muadilidir.

  Soru : İyi günler çift bataryanın yanına ek bir adet daha batarya alsak fiyatı ne olur..birde bataryanın süresi kaç dakika gidiyor ortalama

  A** D**

  Cevap : Ek batarya stokta varsa fiyata eklenir şuan net bir fiyat veremiyoruz ama ortalama 400 500 tl civarında, ortalama 30 35dk

  Soru : 2 ürüne 2 batarya mı,her bir ürüne 2 şer batarya mı.

  ** **

  Cevap : Teknik özelliklerde yazan var , 2 batarya sadece!

  Soru : Budama makasının teleskobundan lazım bana sizde var mı

  T** K**

  Cevap : malesef henuz gelmedi

  Soru : Açıklamalarda fırçasız özel motor yazıyor. Siz cevaplardan kömürlü motor diye cevap vermişsiniz hangisi doğru...

  H** K**

  Cevap : Dal budama makasi komursuzdur

  Soru : Merhaba Şarjlı testere zincir için kullanmam gereken yağ için tavsiyeniz nedir?

  S** S**

  Cevap : merhaba, motor yagi kullanabilirsiniz veya zincir yagi, Zincir yağı tavsiyemiz , 20/50 veya 30 numara yağdır.

  Soru : Testerenin gövdesinde bulunan emniyet kilidini kapatıp sadece mandaldan çalıştırmak için bir yöntemi var mıdır? İkisine basıp çalıştırmak zorluyor.

  S** A**

  Cevap : merhaba fabrika ayarı dışında bir ayar kullanılması önerilmiyor.

  Soru : Peki 2 budama makası alsak tek tek bu fiyata yardımcı olurmusunuz

  U** Ö**

  Cevap : siteden bakınız fiyatlarına 2 adette indirim olur

  Soru : Şarzli testere yerine 2adet budama makası alsak bu kampanyada

  U** Ö**

  Cevap : Malesef bu set ürün kutu içinde

  Soru : Ayrı ayrı iki makineninde yedek bataryası varmı

  S** B**

  Cevap : Bu üründe 2 adet batarya mevcuttur

  Soru : Yedek budama makas agzi varmi acaba

  H** Y**

  Cevap : Bu ürün içeriğinde yok malesef

  Soru : Budama makası in yedeği nin satışı mevcut mu. Mevcut ise sipariş vermek istiyorum

  R** A**

  Cevap : Budama makasımı yoksa bıçağınımı soruyorsunuz?

  Soru : Ürünün bataryasının şarjı dolduğunu nasıl anlarim

  E** G**

  Cevap : Şarj cihazının ışığı yeşile döndüğünde

  Soru : ürün bosch markassının orjinal urunumudur yoksa çin menşei muadili mi

  ö** o**

  Cevap : Çin menşeidir

  Soru : Batarya 2 tane 4 tanemi geliyor

  A** Y**

  Cevap : 2 adet

  Soru : merhaba 2 üründe kömürsüz motor mu

  A** G**

  Cevap : Komurludur

  Soru : 88V olanı varmı

  H** K**

  Cevap : Şuan yok

  Soru : Merhaba Hayırlı Satışlar Akülü Budama Testeresi ve Akülü Avuç Taşlama Set olarak var mı? Yoksa İkisi bir arada ne kadar tutuyor?

  E** E**

  Cevap : Mevcuttaki setler sitede gördüklerinizdir. Ayrı ayrı satın alabilirsiniz

  Soru : Yanında iki tane Daha akü almak istiyoruz mümkün müdür acaba?

  B** Ö**

  Cevap : Merhaba bu urun set halinda gonderiliyor. Ayri akuler icin destek kismina yazınız

  Soru : Bu ürünler gerçekmi yan sanayi mi

  B** d**

  Cevap : Yazıyor ürün bilgisinde

  Soru : Budama makası ve budama testeresi şarji berabermi kullanılıyor

  K** B**

  Cevap : evet

  Soru : Ürünü kontrol ettikten sonra ödeme yapabilirmiyiz

  M** Y**

  Cevap : ptt kontrollu kargo secerseniz evet kontrol edip alabilirsiniz

  Soru : İade işleminiz var mıdır?

  S** A**

  Cevap : var

  Soru : İyi günler. Budama ve Testere için 2 ayrı gövde mi olarak satılmakta?

  G** U**

  Cevap : evet

  Soru : Merhaba, sitenizde tek satılan 88V olan testereyi sipariş verdim. Bunu görünce daha uyguna geldiği için bunları sipariş etmek istedim. Fakat sonra 58V olduğunu gördüm bunların. Arada çok güç farkı olur mu acaba? Diğerine göre güçsüz mü kalır bu testere

  F** C**

  Cevap : Aynı ürünler değil , tekli olan daha güçlüdür

  Soru : Merhaba 2 ürün için toplam 4 mü yoksa iki akü mü çıkıyor

  F** C**

  Cevap : 2 adet akü var teknik özelliklerde ne yazıyorsa

  Soru : Merhaba telefon numarası verebilir misiniz. Ekinler el aletleri hangi şehirde

  A** Ç**

  Cevap : iletişim kısmında var

  Soru : Tahmini bi batarya kaç saaat çalışıyor sürekli çalışmada ben sabah budama gidiyorum akşam geliyorum sizce iki batarya yeterli mi

  O** D**

  Cevap : Sürekli çalışmada o kadar uzun gitmez 1 batarya 1 saat maksimum gider.

  Soru : Ürünlerde 2 şer bataryamı var ?

  R** B**

  Cevap : teknik özelliklerde ne yazıyorsa o

  Soru : Budama makasının yağlanacak herhangi bir yeri var mıdır.

  K** E**

  Cevap : Budama makaslari yaglama icin sadece donen kisim olur

  Soru : Testere veya budama makası yağlanıyor mu? Yağlanıyorsa nasıl yağlandığı ve nasıl yağ kullanıldığı konusunda bilgi alabilir miyim. Gelen kutuda plastik yağdanlık gibi bir şey var.

  K** E**

  Cevap : Evet her kullanımdan önce zinciri yağlamanız gerekiyor, Zincir yağı tavsiyemiz , 20/50 veya 30 numara yağdır.

  Soru : Tek olarak budama makası varmı akülü budama makası

  S** Ö**

  Cevap : var benzer ürünlere veya kategori testerelere bakınız

  Soru : Sadece testereyi alabilirmiyim fiyatı ne kadar

  A** Ç**

  Cevap : Sadece testere olan ürünlere bakınız

  Soru : Ürünü aldım fakat kısa pala çıkmadı, içinde vardır dediler video gönderecektiniz dönüş yapılmadı

  D** Ö**

  Cevap : Kısa pala kutu ıcerısındeki boşluktaki bölmede oluyor

  Soru : Merhabalar, bu ürünü satın aldım ancak yedek olarak bunlara uyumlu ekstra batarya almak istiyorum. Satıyor musunuz acaba?

  s** a**

  Cevap : merhaba iletişim kısmına ürünü adı ve modeli ile birlikte yazarsanız stokta duruma göre cevap verirler

  Soru : Ağaç budama makasının kesim hızı nasıl dır

  A** G**

  Cevap : Normal makas kesim şeklinde

  Soru : Merhaba. Batarya gerçek 5ah mıdır. Sürekli kullanımda ne kadar gidiyor

  A** K**

  Cevap : Akü değerleri teknik özelliklerde yazdığıdır, sürekli kullanıma göre 30 ila 1 saat arası değişir.

  Soru : Merhaba ürünler orjinalmidir . alım yaptıktan sonra bosch yetkili servisleri garanti kapsamında ürüne hizmet veriyorlarmış?

  E** Ç**

  Cevap : Ürün benzeridir. Teknik servis ve diğer sorunlar için bize yazabilirsiniz

  Soru : Ürün bataryalarini sizden harici olarak temin edebilir miyiz Bu ürünün bataryalarının ne zaman imal edilmiş öğrenebilirmiyim.

  H** Y**

  Cevap : Ürün parçaları için bizimle iletişime geçbilirsiniz. Ürün bataryaları 2023 imalatıdır

  Soru : Ne oldu.?..PTT kontrollü teslim ediyordunuz..Gönderdiğiniz ürüne gevenemediğiniz için.şimdi kapıda kontrollü ödemeyi kaldırdınız..peşin paralı yaptınız...parayı alın vatandaş ne bol yerde yesin.değilmi..? Yazıklar olsun sizin gibi esnaflara...

  K** M**

  Cevap : Ptt kontrollu kargo aktifdir. Ptt kontrollu kargo sadece kapida odemede mevcuttur. Sacma sapan konusup canimizi sıkmayın. zorla urun satmiyoruz almazsaniz almayin

  Soru : PTT kontrollü kapıda ödemeli ürünü almak istiyorum..Yorumlarda eksik gönderilen malzemelerden bahsediliyor..Kontrollü teslim alırken,noksan eksik kırık dökük malzeme olursa teslim almam.Kendinize güveniyorsanız gönderin. Saygılar..

  K** M**

  Cevap : Ptt kontrollü kargoda kontrol edip alıyorsunuz. Eksik olan parça olmuyor genelde kutu içeriğinde kalan oluyor.

  Soru : Daha önce abim tarafından sipariş verdik bu üründen cok memnunuz acaba yedek batarya satısı varmıdır var ıse fiyatı nedir acaba

  f** e**

  Cevap : Yedek batarya için iletişim kısmından yazınız.

  Soru : Merhaba, siparişle beraber 2 tane ekstra batarya gönderirmisiniz? Batarya fiyatı ne kadar? İletişim numaranız varmı?

  Ö** A**

  Cevap : İletişim kısmından yazınız. Müşteri hizmetleri telefon ve bilgiler iletişim bölümünde yer almaktadır.

  Soru : Adresiniz nerede belirtirmisiniz

  Ö** G**

  Cevap : Istanbul depodan çıkış yapilmaktadir

  Soru : Bana sadece dal budama testeresi lazım mümkünmü

  Ö** G**

  Cevap : Sadece dal budama satilan var