Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : uzatma aparatı yok sanırım baska markalarda var uyumlumu siz kısa zamanda bu eksikliğinizi giderebilecekmisiniz
Cevap : Efendim maalesef uzatma aparatı yoktur.
Soru : Kaç batarya var üç ürüne de ait birer adet batarya var mı
Cevap : 2 batarya var ğrğn teknik özelliklerde yazmaktadır
Soru : Ürünle birlikte 3 batarya mı var 3 makina için 2 batarya mı
Cevap : 2 bataryaa
Soru : Ürün gorselinde kömürlü motor yazarken son kısım açıklamalarda komursuz motor yazmışsınız acaba neden
Cevap : 3 TANE ürün var kömürlü olan testere ile vidalama matkap , dal budama kömürsüzdür
Soru : Pala boyu bir yerde 5 cm, özelliklerde ise 15 cm yazıyor hangisi doğru acaba
Cevap : 15 cm
Soru : Ürünlerin gerçekten orjinal bosch markası oldugundan eminmisiniz
Cevap : Muadilidir. Ürün içeriğinde yazan bilgilere bakınız
Soru : merhabalar Bosch EEA301 Akülü 3lü Bahçe Seti Dal Budama, Bağ Makası ve Vidalama 58Vf bu setten aldım dal budama testeresinde kaç numara yağ kullanmamız gerekli
Cevap : merhaba, dal budamasında zıncır yagı kullanabılırsınız
Soru : Bu üçlü sette testere kömürlü olan mi iyi komursuz mu matkap ta kömürlü mü
Cevap : Vidalama matkap kömürlü, testere kömürlü , makas kömürsüz yapıdır. Kömürsüz motorlar daha iyidir tabi
Soru : ürün için uzatma aparatı ve yedek batarya olsa çok iyi olur
Cevap : Merhaba, tedarik edilmeye çalışıyoruz.
Soru : Da fazla batarya alma şansımız varmı
Cevap : Bu üründe 2 adet batarya sunulmaktadır, ekstra batarya için destek kısmına yazınız stokta var ise satış yapılır
Soru : Testerenin yağ deposu varmidir., otomatik yağlama yapıyor mu.?
Cevap : merhaba, yağ deposu yoktur manuel yağlama yapmak gerekir.
Soru : Bosch un kendi markası mi yoksa yan ürün mü
Cevap : Merhaba, muadilidir.
Soru : Budama makası bataryayı taktığımda çok geç açılıyor en az 10. 15 dakika bekliyorum neden yapar anlamadım Tetiği basılı tutuyorum defalarca tekrarlıyorum aynı yardımcı olursanız sevinirim
Cevap : Merhaba, açma kapama tuşuna 1.kez bastığınızda ilk çalışma yapar 2.kez bastığınızda makas çalışması yapar. Tetiğe basıp çalıştırma da güvenlik olarak ilk çalıştırma süresü uzayabiliyor
Soru : Ürünlerde yedek batarya varmı? birde her ürünün şarj cihazı ayrımı?
Cevap : 1 tane şarj cıhazı var 2 batarya teknik özelliklerde yazmaktadır
Soru : Merhaba ürünün uzatma Aparatı varmidir. Kolay gelsin
Cevap : Merhaba malesef yok