Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : 3.25 elektrot yakıyormu, sizden hiç ürün almadığım için güvenilirlilik konusunda endişeliyim kapıda ödeme var mı. Kontrol ederek mi gönderiyoruz...
Cevap : Merhaba, teknik özelliklerde yazdığı gibi 3.25 yakar, kapıda ödeme ve kontrollu kargoda mevcut
Soru : Verdiginiz bilgi teşekkürle sorumda bir isyeri icin yeterlimidir diye sormuştum Ben izmirden ariyorum burada yedek parcasi bulunurmu
Cevap : Merhaba, isyeri için uygundur genelde ufak tefek işler icin kullaniyorlar. Yedek parça olarak pense ihtiyac olursa onun dışında parça ihtiyaci olmuyor
Soru : Oncelikle hayirli isleriniz olsun Dostum ben isyerine lazim oldugunda demici aramaktansa bir tana kaynak makinasi almaya dusunuyorum bu makinan kac watlik ayrica servisi nerde var pek bilinen makina degilde.
Cevap : Merhaba, teşekkürler, 300wa lık servis bizimle iletişime geçebilirsiniz. İstanbulda servisi
Soru : İnvertör şarjmı ediliyor
Cevap : Şarjlı değildir , 220v elektrikli
Soru : Ustam kargo size mi ait alıcıya mi alıcıya ait ise eğer ne kadar kargo ücreti
Cevap : Merhaba, kargo ücretsizdir
Soru : Merhaba sipariş verecemde şunu sormak istiyorum makine alüminyum sargı mi bakır sargimi yoksa kartlı sistem mi ikincisi garanti veriyor musunuz
Cevap : Merhaba, ürün Bakır sargı yapıdır, Elektronik beyin kartına sahiptir. Garanti mevcuttur ürün içeriğinde belirtilmiş. Garanti bilgileri için sayfamızda detayli bilgi mevcuttur
Soru : Taksitli ödeme seçeneğinden 3.6.9 seçeneklerden birini seçilmiyor.
Cevap : Merhaba, kredi kartı bilgilerini girdikten sonra taksit seçilmektedir.