Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Ürün orjinal dewalt marka mı? Devir ayarı mevcut mu?
Cevap : hepsi urun bilgilerinde yazmaktadir
Soru : Bu ürün devir ayarlı mı.?
Cevap : Bu ürün devir ayarsızdır, devir ayarli diğer modelidir ve teknik özellikle yazar
Soru : Aldığım ürünler 10 gündür elime ulaşmadı. Siz aynı gün kargoya vermissiniz fakat Orhanlı şubesinde ayin 25 den beri bekliyor gözüküyor lütfen yardımcı olurmusunuz
Cevap : Ptt kargolarda koylere haftada 1 gün gittigi icin ilçe şubesine bekliyor. Imkaniniz olursa subeden alabilirsiniz. Bu gibi durumlarda iletisim kismina yaziniz