Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Ahşap paletleri kesermi onları kesmek için aldım
Cevap : Merhaba, keser efendim
Soru : Kaç günde gelir bugün alsak birde kaç wolt bunun gücü tam olarak
Cevap : Merhaba, ürün özelliklerinde volt ve watt gücü yazmaktadır. 3 gün içinde gelir
Soru : Bu ürünün et kesme bıçağı hangisi
Cevap : ince dişli olan
Soru : Merhaba ürünün içinden iki küçük yaylı aparat çıktı ne işe yarıyor,? Teşekkürler
Cevap : Motor komurleridir, komurler bitince değiştirirseniz
Soru : Ne zaman kargoya verilir acaba
Cevap : Kargo bilgisi için size mesaj gönderiliyor. Tahmini 1 3 gun
Soru : Orijinal ürünmüdür
Cevap : Benzer A kalitedir
Soru : Merhaba ürünü alacağım fakat bu belirtilen üç çeşit bıçak türünü değiştirip sadece üç tane kemik bıçak şeklinde almam mümkün mü?
Cevap : merhaba malesef
Soru : Merhaba size yeni üye oldum da acaba alacağınız ürünün kapıda ödeme secenegi varmı?
Cevap : merhaba evet var
Soru : Merhaba efendim ben bu cihazı aldım ürün elime ulaştı 3 adet küçük dişli uç var 1 adet orta dişli uç var bunlardan hangisi kemik tahta metal için üstünde yazmıyor
Cevap : Merhaba küçük dişli uçlar metal , kemik için kalın uçlar ahşap için
Soru : Bu Ürünü satın aldık fakat kullanamadik iade etmek istiyoruz ne yapmamız lazım
Cevap : Urun iade ve sorunlari icin iletisim kismindan yazınız
Soru : Bu Bosch marka dediğiniz tilki kuyruğu orijinal mi yoksa çakma mı 1300 watt gerçek watimi
Cevap : Urun ozelliklerinde bilgiler yazmaktadir
Soru : Bu gerçek bosch markamı yoksa yan ürünmü.
Cevap : Urun sss kisminda belirtilmistir
Soru : sayın satıcı 'Hayırlı olsun, bicaklarin üzerinde ne,icin kullanılacağı yazmaktadir. Bunun için detayli bilgi,sayfada verilecektir,, DİYORSUNUZ SİZ DALGA MI GEÇİYORSUNUZ, okumam yazmam var hangi bıçak üzerinde yazıyor bu .. ben göremiyorum. ayrıca detaylı bilgi sayfada verilecek diyorsunuz. hangi sayfada . Bulmaca gibi hareket edeceğinize , doğru dürüst anlatmanız çok mu zor ...
Cevap : Merhaba, normalde bicaklarin uzerinde lazer yazim ile wood , bone , metal olarak yazdigini biliyoruz. Sizdekinde yazmamis olabilir. Ürünün sayfasinda hangi bicak ne icin oldugunu eklenecektir. Ayrıca bu bicaklar standartdır, İnternette tilki kuyrugu uclari yazarsanizda bulabilirsiniz.
Soru : Bosch EEA108 Elektrikli Tilki Kuyruğu Testere 900w aldım içinden 3 adet testere bıçağı çıktı , ' yalnız , bunların hangisinin ahşap , hangisi metal , hangisinin KEMİK kesme bıçağı olduğu belli değil , Lütfen bunları anlaşılır bir şekilde belirtirmisiniz. / ayrıca bu ürünün Türkçe kullanma kılavuzu var mı, nasıl alabilirim veya internetten nasıl indireblirim.
Cevap : Hayırlı olsun, bicaklarin üzerinde ne,icin kullanılacağı yazmaktadir. Bunun için detayli bilgi,sayfada verilecektir
Soru : Bosch EEA108 Elektrikli Tilki Kuyruğu Testere 900w, ilk görsel tanıtımda 1300 w yazıyor acaba hangisi doğru bilgi verebilirmisiniz
Cevap : Teknik özellikleri okuyunuz.
Soru : Tanıtımında Bosch EEA108 Elektrikli Tilki Kuyruğu Testere 900w, ilk tanıtımında 1050 wbilgisi acaba bu watları hangisi doğrudur. Hangisi doğrudur cevabınızı bekliyorum
Cevap : Normal watt değeri var birde maksimum watt değeri var. Boştaki güç ile yükteki güç değişiyor
Soru : Kaç tane bıçak gönderiyorsunuz yanında
Cevap : 3 adet
Soru : bu ürünün bıçakları sizin sitenizde satılıyor mu, kemik, metal, ve ahşap için olanlar
Cevap : Ayri satış şuan yoktur
Soru : bu ürününüzle ilgili olarak kaç bıçak hediyesi var , ve biçak uzunlukları ne kadar, ayrıca arza anında servis durumunuz nedir , nerelerde servisiniz var.
Cevap : Bıçaklar 3 adet 15cmlıktır. Tüm türkiyeye servis hizmeti verilmektedir. İstanbul genel merkezi var
Soru : Tilki kuyruğu aldım üstüne 3 bıçakmı göndereceksiniz değilmi
Cevap : Evet 3 bıçak oluyor
Soru : Ürünün 3 bıçak hediye yazıyordu sayfaya girince gözükmüyor
Cevap : 3 bıçak gönderiliyor.