Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Merhaba ürünler Bosch marka ilan verilmiş ama alacağım ürün üzerinde herhangi bir belirleyici simge yok Ürünleriniz Bosch marka mı yoksa fason ürün mü?
Cevap : Fason
Soru : İyi günler Ürün orjinal mi garantisi varmı
Cevap : ürün özelliklerinde yazmaktadır
Soru : Bu ürün profil demir delmeye uygun mu acaba
Cevap : Merhaba evet uygundur
Soru : ödeme yapamıyorum neden
Cevap : merhaba, online kredi kartı ödemede sorun yaşıyorsanız müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz
Soru : Merhaba granit delmek için uygunmudur değilse önereceğiniz farklı bir matkap varmı ve kırma ozelligi mevcutmu
Cevap : granit deler ama.kirma ozelligi yok, kirici delici hiltilere bakabilirsiniz
Soru : Kömürsüz darbeli vidalama yapan / hız ayarlı matkanımız var mı? Otel?
Cevap : Merhaba kategorilere bakınız mevcutta var ise görünür
Soru : Merhaba, Bu ürün granit ucu ile granit delmek için yeterli olur mu, yoksa eea237 ya da gbh2 ürününüzü tercih etmek mi gerekir? Tesekkurler
Cevap : Merhaba yeterli gelmeyebilir gücü , diğer ürün gbh2 almanız daha doğru olur
Soru : orjinal bosch mu cakmami
Cevap : Muadilidir
Soru : İade süresi ne kadar?
Cevap : Ürün bilgisinde yazmaktadır
Soru : Dışardan farklı ölçülerde uç alsam bu üründe kullanabilir miyim? Evetse kaç milimden kaç milime kadar uç almaliyım?
Cevap : 10 mm kadar uç alıp takabilirsiniz
Soru : Merhaba. Uygun başlıkları nasıl bilebiliriz. Internette çok farklı başlıklar var çünkü.
Cevap : Merhaba , matkap ucu bileme için bileyiciler var. Bu konuda çok yardımcı olamaıyoruz
Soru : Vidalama yaparmi
Cevap : yapar
Soru : Bosch EEA214 Elektrikli 13mm Darbeli Matkap 1100w matkabınız kömürlümüdür
Cevap : Evet
Soru : Iyi günler kolay gelsin matkabın kendi plastik çantası var mı acaba
Cevap : Hayır , kutu içinde geliyor
Soru : Beton duvar delmede sorun yaşar mı ben evde kullanacağım dolap montajı falan için, bunu almam mı gerekir yada siz ne tavsiye edersiniz
Cevap : Duvar delmede kullanabilirsiniz vidalama icinde kullanılır
Soru : Vida sıkma veya açma için kullanılır mı
Cevap : Evet kullanılır
Soru : Matkap uçlarıyla birlikte mi gelecek
Cevap : Matkap uç içeriğinde yok
Soru : Bu matkap hem darbesiz de calisirmi?
Cevap : evet darbesizde çalışır, üst kısımda darbe modu vardır