Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Gövdesi demir mi plastikmi
Cevap : Dış gövde Plastik
Soru : MERHABALAR KOLAY GLESİN DÜN 1 ADET SİPARİŞ GEÇTİM RİCA ETSEM MAVİ RENK GÖNDERİRMİSİNİZ BU KONUDA ALAN KİŞİ ÖZEL OLARAK SADECE BUNU SÖYLEDİ..ÇOK RİCA EDİYORUM MAVİ OLSUN HAYIRLI İŞLERİNİZ OLSUN
Cevap : Efendim eea185 olan ürünümüzden istemişsiniz Mavi renk gelmektedir.
Soru : ürün orjinal mi
Cevap : benzeridir
Soru : Merhaba hizarin performansi nasıl yakıtı falan çin malları çok yakıyor ben bir depoyla 4 siter odun kesiyorum husguarnayala cin malı da var 3 depoyla kesiyor 4 siter odunu
Cevap : merhaba, bu ürünler yeni nesil daha az yakıt kullanım, benzin ve yağ karışımını doğru oranda yaptığınızda çok benzin yakmaz.
Soru : Garanti süresi ne kadar
Cevap : ürün sayfasında yazmaktadır
Soru : Meraba bir sipariş verdim fakat farkında değilim bu motor çif eksoz çıkışlımı yoksa tek çıkışlımı teşekürederim.
Cevap : çift egsoz
Soru : Mavi tek istiyorumda
Cevap : ? sorunuz nedir
Soru : odun motorunda heryerinde 3/8 3.25 36 dis yazıyo ama kama 46 zincir 38 diş sayarak yedek zincir alacaklara duyurulur.makina çok güzel sadece disleri sayarak zincir alın derim
Cevap :
Soru : Mrb hayırlı çalışmalar yaklaşık bi ay önce bundan bı tane almıştık bi tane daha almak istiyorum ama eski fiyattan gönderme imkanınız var mı acaba tşk ederim
Cevap : Fiyatlar değiştiği için eski fiyattan verilemiyor.
Soru : Garanti ve geri iade varmı
Cevap : var , iade kosullarinı okuyunuz
Soru : Ürün orjinalmi
Cevap : benzeridir
Soru : Ben mavi rengini almak istiyorum ama seneçeklerde renk seçimi yok
Cevap : Mavi renk gelir
Soru : Ben mavisini sipariş vermek istiyorum lütfen ilgilenir misiniz renk seçimini nasıl yapacağım
Cevap : Mavi renk gelir
Soru : Zincirde geliyor demi
Cevap : evet 1 adet zinciri var
Soru : Orjinal zincir göndermeniz mümkünmü. Üstündeki kesmiyor test edildi bugün. Ürün dün geldi. Saygılar
Cevap : Ürün zinciri kesmemesi imkansizdir, tera takmış olabilirmisiniz
Soru : Bosch eea185 ağaç motoru kaç beygir dir.
Cevap : 3,5 hp (2,0 kw) beygir gücünde
Soru : Telefon numarası verebilirmisiniz
Cevap : web sitemizden destek kısmında mevcut
Soru : Ben montajını yapamadım ne yapmam lazım
Cevap : Ürün montajı internet sitemizde ürün içeriğinde var yinede yapamazsanız youtube videolar mevcut veya bir tamirciye montajını yaptırabilirsiniz
Soru : Bugün sipariş verdim..Mavi renk istiyorum
Cevap : tamam
Soru : Bana mavi renk gönderbilirmisiniz
Cevap : Mavi renk gonderilir
Soru : merhabalar kama ve bıçak küçültme yapsak kuçük kama varmı
Cevap : malesef yok
Soru : Resimdeki gibidir renk mavi
Cevap : Mavi ve yeşil mevcut
Soru : Bosch marka testereyi sipariş vereceğim rica etsem mavi rengini gönderir misiniz?
Cevap : Stokta mavi veya yeşil renk oluyor. Mavi varsa gondeririz
Soru : Merhaba. Ben Ordu Şehrinde İkamet ediyorum. Burada teknik servisiniz varmı?
Cevap : Teknik servis icin bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Soru : Merhaba buna kabuk soyma aparatı takılıyormu
Cevap : Merhaba, bu konuda tam bilgimiz yok
Soru : Merhaba. Ürün Bosch garantilimi?
Cevap : merhaba firma garantilidir
Soru : Sakarya Karasu PTT den almak istiyorum adres olarak nasıl yapalım açık adres şeklinde değilde direk PTT den almak istiyorum köye kargo gelmiyor
Cevap : Adres kismina sakarya karasu ptt subesi yazmaniz yeterlidir
Soru : Mrb bu ürün hakkında bilgi alabilirmiyim birse bu siteyi ilk kez keşfediyorum nekadara güvenli bir site sipariş sürecinde bir sıkıntı olurmu acaba
Cevap : Merhaba , ürün hakkında bilgiler ürün içeriğinde yazanlar sipariş sürecini sipariş bölümünden takip edebilirsiniz.
Soru : Köye kargo varmı teşş.
Cevap : ptt kargo getiriyorsa var
Soru : Yeni sipariş verdim ama renk mavi olsun lütfen maviyi beğendik mavi olmazsa iade ederiz
Cevap : Renk olarak mavi veya yeşil renk oluyor. Size mavi renk göndeririz
Soru : Merhabalar kolay gelsin motorlu testere olarak 3 farklı seçenek görüyorum sitenizde bosh devalt ekinler 3 nün bakıldığında teknik özellikleri aynı gibi peki ekinler marka olan ürünün diğer 2 üründen fiyat farkı var teknik olarak da bi farkı varmı bunu merak ediyorum görsel olarak dış gövde daha sağlam gibi görünüyor bosh markayı aldık gayet memnunum fakat bir tane daha alacam ekinler markamı alsam bosh markamı alsam karar veremedim bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim iyi günler.
Cevap : Teknik özellik olarak aynı yapıda, üretim ve parça açısından farklıdır.
Soru : Zinciri köşeli mi yuvarlak mı
Cevap : köşeli
Soru : Bosh testere almıştım zinciri yuvarlak mı köşeli mi acaba
Cevap : Tam olarak neyden bahsettiğinizi anlamadık.
Soru : palayı takınca pala boyu kaç oluyor
Cevap : Teknik özelliklerde yazan bilgiler mevcuttur. pala boyu ne kadar ise okadar
Soru : Hocam kolide hangi parçalar var ve boşun orjinal marka simi
Cevap : Görselde ve teknik özelliklerde yazanlar mevcuttur. Benzer üründür.
Soru : Ürün şuanda sipariş versek hangi renk gelir
Cevap : Yeşil veys mavi renk
Soru : Montajı kim yapıyor
Cevap : Kendiniz yapıyorsunuz
Soru : Kol ileri deyil geriye verdiğinde zincirin dönmesi lazım ileri verdiğinde Zinciri kilitlemesi lazım yanda Zinciri tam takılı ama olmuyor
Cevap : Şaft dönüyor mu ? Eğer sorun devam ediyorsa iletişim kısmına yazınız
Soru : Motor aldım ama zincir dönmüyor sebebi ne
Cevap : On kolu ileri ittiniz mi , zincirin sagta baglantisi yapildimi bunlari kontrol ediniz
Soru : Kaç günde geliyor
Cevap : 1- 3 iş günü ptt kargo bazı bölgelerde 7 gün
Soru : Kargoyu eve teslim edilecekmi yoksa bismi alıcaz ptt en
Cevap : Eve teslim oluyor
Soru : Toplu bir haldemi gelicek yoksa palası çıkık haldemi
Cevap : Parçalı halde geliyor
Soru : Üretim yeri neresi?
Cevap : Bu ürün çin menşeilidir
Soru : Ürün hatalı gelirse iyade yapıla biliyormu bi de tüm kargoları şeffaf yoksa talebe göremi
Cevap : Hatalı ürünlerde değişim oluyor. Kargolar şeffaf veya kontrollü kargo olur
Soru : Satın aldığım ürünü zamanında teslim aldım. Tesekkurler. Ürün sitenizdeki görseldekiyle birebir uyuşmuyor, Görüntü ve üzerindeki etiketlerden Bosch- Made in Germany gibi çakma gibi. Henüz çalıştırıp denemedim ama umarım performansı iyi çıkar da iş gorur ve beni utandırır. Diyebilirsiniz ki bu fiyata bu kadar kardeşim, dört dörtlük mü bekliyordun? Ben de üç kuruşa beş köfte olmayacağını bildiğim için Eyvallah derim. Selamlar, hayırlı işler.
Cevap :