Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Kaynak makinasının ilk kullanımı için servisten birisi geliyormu.
Cevap : merhaba , hayir kurulumu siz yapiyorsunuz
Soru : Merhabalar, bu kaynak makinesiyle aluminyum kaynağı yapılabilir mi? Teşekkür ederim. Yavuz UYAN
Cevap : Merhaba, aluminyum kaynak için aluminyum tel almanız gerekir
Soru : Maskeleri bütün teferruatları geliyor mu beraberinde
Cevap : Merhaba evet
Soru : Tel fiyatları ne kadar
Cevap : Sitede fiyatlar yazmaktadır
Soru : Bu makinayı kullanırken ,ayrı tüp gazıyla birliktemi kullanılıyor.kaynak çeşitlerinde eritme için tüp kullanmak gerekiyormu,yoksa sadece bu makina yeterlimi.
Cevap : Merhaba, bu üründe ayrı tüp gerekmez, içinde kaynak gazlı tel mevcuttur zaten.
Soru : Taksitli alışveriş varm
Cevap : evet efendim online ödeme ile satın alırsanız taksit seçeneklerimiz mevcuttur
Soru : 1 mlm tel mucutmu sizde makinayı aldım ama kullanmadım halaa Bide teller her marka makinada kullanılıyormu. Tşkl
Cevap : Merhaba makina içerisinde tel mevcut, ekstradan tel almak için sitede mevcuttur. Teller bizdeki tüm ürünlere uygundur
Soru : Her arızası garanti kapsamına giriyor mu
Cevap : Garanti kosullari web sitesinde yazmaktadir
Soru : Ürün gerçek Bosch marka mı yoksa etop marka mı
Cevap : Merhaba, muadili A kalite benzer üründür
Soru : Bu ürün ile bakır boru kaynağı yapabilirmiyim.
Cevap : Merhaba, evet yapılır , bakır kaynak için bakır gaz teli gerekli
Soru : Tel hız ayarı var mı?
Cevap : Tel hız ayarı kaynağa göre ilerler.
Soru : Tığ kaynak aparatlarini yanında gonderiyormisunuz
Cevap : evet efendim aparatlarıyla birlikte gelmektedir