Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Merhabalar bıçaklar bileylenmis olarak mı gönderiyorsunuz
Cevap : Merhaba evet
Soru : Ödeme yapmadan önce bıçakları görebiliyor muyuz şeffaf kargo var mı
Cevap : Evet ptt kontrollü kargo ile alabilirsiniz
Soru : Meraba bicaklar ceviz preimun kabzelimi
Cevap : merhaba ağaç kabze
Soru : merhaba ürürn gayet iyi sadece bulaşık makinesinde yıkamayın yazıyor üründe sürekli elde mi yıkanacak
Cevap : merhaba, evet ahşap saplı ürünler genel sıcak su ile elde yıkanması uygundur. Bulaşık makinesindeki tuz ve deterjan ağartıcılar bozulmasına sebep verebilir
Soru : Ürünü beğenmediğimizde iade imkanı var mı acaba? İadeyle ilgili de bilgi verir misiniz?
Cevap : iade koşullarını okuyabilirsiniz.
Soru : Bıçağın ağzı açık mi yoksa bizmi actiracagiz Keskin değil bıçaklar
Cevap : Bicaklar kullanima hazir sekildedir. Kendiniz de bileyebilirsiniz